À Propos De Nous

FRAIS DE LIVRAISON

Pour calculer le coût de la livraison, il suffit d'entrer les articles dans votre panier.

Vous aurez besoin d'entrer dans le pays, état/province et code postal.

Le système calcule les frais de livraison sans engagement et types disponibles dans votre région.

Si vous achetez plus de produits, expédition est combinée et vous payez une seule fois, sauver.


ASSURANCE SUR LIVRAISONS

Pour assurer les marchandises, laissant les magasins de Toppin Store, 100% de sa valeur est nécessaire pour marquer "ajouter une assurance Frais de port à votre commande" lors de la confirmation de la commande.

Pour ne pas perdre le droit à un remplacement ou un remboursement en cas de dommages dus au transport, il est essentiel de vérifier l'état des colis et de signaler toute anomalie sur le document de transport "signé avec réserve», avant de le signer et de le retourner à courrier.

Si la déclaration est manquant signé par le destinataire sur le document d'expédition, il ne sera pas possible de procéder au remplacement du produit.

Après l'ouverture de l'emballage, où le contenu a été endommagé doit confirmer la plainte rapportée dans les 7 jours de travail avec:

- A recommandé LE COURRIER avec une demande d'ouverture d'une pratique de dommages.

- Déclaration à la clientèle de Toppin Store.

Pour l'envoyer, il suffit d'entrer notre site Web www.toppinstore.com et écrire le problème dans notre chat en ligne ou en envoyant un courriel à:  info@toppinstore.com

Après avoir reçu la notification du client, Toppin Store fournir au transporteur toute la documentation nécessaire.

Pour simplifier et accélérer le processus de remplacement ne rejette pas le paquet, bien endommagé, et ne pas renvoyer la marchandise sans notre permission.

Chaque message reçu après la date limite de 7 jours ouvrables ne sera pas prise en compte.


COÛTS DE STOCK ET ASSOCIÉS

Si le client n'a pas la capacité de réception de la marchandise lorsqu'elle est prête, vous pouvez nous informer par courriel indiquant quand nous expédions votre commande.

Aucun stock n'est parce que dans ces cas, aussi longtemps que l'alerte est envoyée avant l'expédition de la commande.

Si le client n'a pas informé nous avant expédition, Toppin Store se chargera des 3 premiers jours de stockage, tandis que le quatrième jour avant que tout frais de stockage seront facturés au client.

On prélève des frais de stockage causés en ignorant les nominations de la livraison au client.



Service T+S

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